Consulenti Vacanze

Info Uliti

AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE

E' indispensabile:
Informarsi e provvedere ai visti d'ingresso (dove richiesto) e alle vaccinazioni
Controllare la validità del Passaporto o della Carta d'identità
Informarsi sulle penali di annullamento del viaggio prenotare
con i cognomi che risultano dal passaporto

E' importante:
Controllare la validità della Carta di Credito
Valutare ed eventualmente stipulare le possibili assicurazioni sanitarie o integrative 
Prenotare la valuta straniera in Banca

E' consigliato:
Assumere informazioni sul paese visitato: usi, costumi, tradizioni ecc..
Acquistare una cartina ed una guida turistica del paese da visitare

PRIMA DI PARTIRE

E' indispensabile:
Controllare i documenti di viaggio alla consegna in agenzia: cognomi, date di partenza e ritorno, orari e coincidenze.
Controllare l'esattezza delle prenotazioni di altri acquisti(alberghi, escursioni, noleggio auto)
Leggere con attenzione le condizioni della polizza assicurativa di copertura medica e bagaglio
Fare le fotocopie dei biglietti, dei documenti e delle carte di credito: in caso di smarrimento degli originali saranno utilissime.

E' importante:
Avere nel bagaglio a mano un cambio completo, denaro e le medicine indispensabili
Avere apposto sui bagagli etichette ben compilate
Presentarsi con il dovuto anticipo al check-in
Avere una carta telefonica internazionale prepagata o per i viaggi in Europa il telefono cellulare con sistema GSM.

E' consigliato:
Portare con se i recapiti telefonici di amici e parenti
Accertarsi di aver chiuso gas, finestre e luce della propria abitazione, lasciando a parenti o amici almeno un recapito di una delle vostre destinazioni finali di viaggio.
Annotarsi il numero e l'indirizzo dell'Ambasciata Italiana del paese visitato.

DURANTE IL VIAGGIO

E' indispensabile:
riconfermare con 72 ore di anticipo il volo di ritorno e i voli intermedi. 
Non tenere mai denaro, documenti e biglietti aerei in un unico posto.
In caso di gravi problemi contattare l'Ambasciata Italiana del paese visitato.

E' importante:
prendere le dovute precauzioni mediche in paesi a rischio.
Evitare il consumo di ghiaccio, gelati artigianali, cibi crudi o poco cotti
Sbucciare frutta e verdura.

E' consigliato:
indossare abiti confortevoli, con maniche e pantaloni lunghi durante le escursioni evitando rapporti sessuali occasionali non protetti.

AL RITORNO

E' indispensabile:
in caso di disguidi e proteste, la normativa invita il cliente alla massima tempestività nelle comunicazioni, concedendo 10 giorni dal rientro dal viaggio per inviare richieste di rimborso o indennizzi. La legge a tutela del viaggiatore è il D.L. III del 17/3/95 di attuazione della direttiva CEE 314/90/CEE. 

E' importante:
riportare all'agenzia le vostre osservazioni sul viaggio in tal modo questa potrà controllare il prodotto e correggere eventuali disservizi.

COSA CONTROLLARE PRIMA DI PARTIRE

  • Le sigle MR (Mister) o MS (Miss o Misses): indicano il sesso del passeggero. Anche se il cognome è sbagliato non se ne accorge nessuno. Ma se è errata la sigla (un uomo che ha Mrs, o viceversa) si rischia di non partire.
  • L'itinerario e le date di partenza e ritorno.
  • Lo status del volo: nella casella apposita deve essere riportato l'OK.In caso contrario, chiedere spiegazioni.
  • Il numero dei tagliandi di volo: all'emissione del biglietto, l'agenzia deve staccare i tagliandi di sua competenza e quelli con riportata la scritta VOID, ovvero i tagliandi a cui non corrisponde nessun volo. Può accadere che venga erroneamente staccato un tagliando in più oppure uno in meno.
  • La casella Booking Ref: ci deve essere una sequenza alfanumerica di sei caratteri. Questo è il PNR, il codice che identifica la prenotazione, strumento indispensabile in caso di problemi al banco del check-in.